PONASTAVITE GESLO Z BANČNO KARTICO #
Postopek menjave gesla lahko opravite z vnosom podatkov svoje bančne kartice, in sicer: pojdite na www.rekono.si, izberite Nadzorna plošča -> nato pa namesto prijave izberite Pozabljeno geslo -> vpišite svoj prijavni e-naslov -> namesto vnosa kode PUK izberite Nadaljuj prek e-pošte -> v svoj e-poštni predal boste prejeli potrditveno kodo, ki jo vnesete v za to predvideno okence -> vpišite novo geslo (in ga tudi shranite na mesto, do katerega imate dostop samo vi) -> izberite BANČNA KARTICA -> dokončajte postopek.
Ta postopek je mogoč le za komitente bank Addiko, BKS Bank, DBS, Delavska Hranilnica, LON, PHV, SKB, NLB.
PONASTAVITE GESLO S KODO PUK #
Geslo lahko ponastavite tudi s kodo PUK, prevzeli ste jo ob registraciji računa Rekono.
Koda PUK je 8-mestna šifra (kombinacija črk in številk), ki ste jo prejeli ob prvi prijavi v nadzorno ploščo Rekono oziroma ob registraciji računa Rekono. Izpisana je bila na zaslonu. Morali ste si jo prepisati in jo shraniti na varno mesto, saj je potem ni več mogoče videti.
Za zamenjavo gesla s kodo PUK sledite naslednjemu postopku:
Pojdite na www.rekono.si -> kliknite Nadzorna plošča -> kliknite Pozabljeno geslo -> vpišite elektronski naslov -> vnesite kodo PUK (upoštevajte velike črke) -> kliknite Preveri PUK -> vnesite novo geslo in kliknite Naprej.
Pojavi se zaslon z napisom VAŠE GESLO JE BILO USPEŠNO SPREMENJENO ter gumb Nazaj na Rekono, kjer se lahko prijavite z novim geslom.
NIMATE KODE PUK? #
Novih kod PUK za obstoječe račune Rekono mi ne izdajamo. Trenutno jo lahko dobijo le komitenti Delavske Hranilnice in Deželne Banke Slovenije osebno, v njihovih poslovalnicah. Če si kode PUK niste zapisali oz. ste jo izgubili ter ne nameravate obiskati poslovalnice svoje banke za pridobitev nove kode PUK, bo potrebna ukinitev računa Rekono. Po uspešno zaključenem postopku ukinitve pa lahko takoj ustvarite nov račun Rekono (lahko z istimi podatki).
Za ukinitev računa se navigirajte na to povezavo in sledite navodilom.
V primeru ukinitve računa Rekono boste novo kodo PUK prevzeli ob registraciji novega računa Rekono.
