Podpora za uporabnike storitev Rekono
-
Račun Rekono
Preverite vsa navodila za upravljanje računa Rekono.
-
Ste pozabili geslo?
Preverite, kako ponastaviti vaše geslo računa.
-
Ste zamenjali mobilno telefonsko številko?
Preverite, kaj storiti, da zamenjate mobilno telefonsko številko v računu Rekono.
-
Potrebujete kodo PUK?
Preverite, kako pridobiti novo kodo PUK.
-
Sumite, da je prišlo do zlorabe?
Preverite, kako lahko sami ukinete račun Rekono.
Ne najdete odgovora? Uporabite iskalnik.
Pomoč po tematikah
Račun Rekono
- Ponastavitev gesla
- Potrebujete kodo PUK?
- Zamenjal sem telefonsko številko, kaj sedaj?
- Promocijska in varnostna obvestila
- Registracija e-osebne izkaznice (e-OI)
- Urejanje računa Rekono
- Navodila za uporabo Računa Rekono
- Uporaba računa Rekono
- Passkey (ključek za dostop)
- Postopek vključitve uporabnika z dvigom ravni zanesljivosti identitete
- Prijava v portal SPOT z računom Rekono s pomočjo SMS-gesla
Digitalno potrdilo Rekono
- Prevzem digitalnega potrdila
- Dodajanje/odstranjevanje digitalnega potrdila v računu Rekono
- Pridobitev digitalnega potrdila Rekono
- Kako dostopati do kvalificiranega digitalnega potrdila na pametni kartici ali USB-ključku (naprava QSCD)?
- Dodajanje digitalnega potrdila na MacOS
- Napake, ki se lahko pojavijo pri prevzemu digitalnega potrdila
OnePass
- Uporaba enkratnih gesel OTP
- Menjava gesla z mehanizmi aplikacije OnePass
- Prijava v storitev prek mehanizmov OnePass-a
- Prva uporaba in aktivacija naprave
- Aktivacija aplikacije OnePass na napravah Android
- Navodila za namestitev Rekono OnePass
- Menjava mobilne naprave
- Podpora za uporabnike s posebnimi potrebami
- Pošiljanje dokumentov v podpis z mobilno aplikacijo OnePass
- Splošne informacije aplikacije OnePass
- Navodila za preverjanje in odpravo root dostopa ter odstranjevanje škodljivih aplikacij
Potrjevanje spletnih nakupov
Za direktno asistenco nas kontaktirajte:
Pišite nam na podpora@rekono.si
Delovni čas podpore:
od ponedeljka do petka od 7.00 do 19.00
Iščete podporo naših ponudnikov storitev?
Za vas smo pripravili seznam kontaktov ponudnikov storitev.
karticno.poslovanje.si@addiko.com
ebank.si@addiko.com
ebank.si@addiko.com
ebpodpora@lon.si
customer.support@bankart.si
info@triglavinvestments.si
podpora@mojelektro.si
info.si@generali.com
info.postarca@posta.si
info@bksbank.si
podpora@mpv.si
info@efrend.si
alumero@alumero.si
info@modra.si
podpora@phv.si
info@nlb.si
kontaktni.center@delavska-hranilnica.si
e-poti@dbs.si
info@siq.si
isdo.podpora@eles.si
podpora@s-procurement.si
info@triglav.si
ekc@gov.si
eius@vep.si
podpora@rekono.si
podpora@rekono.si
info@s-leasing.si
helpdesk@nlbleasego.si
info@nlbbuygo.si