Uporabniki, ki naročijo potrdilo Rekono za kvalificirani elektronski podpis, prejmejo napravo (pametno kartico ali USB-ključek – naprava QSCD) za ustvarjanje kvalificiranega podpisa, na kateri sta dve kvalificirani potrdili.
Eno potrdilo se nahaja v delu naprave QSCD, ki izpolnjuje zahteve za ustvarjanje kvalificiranega elektronskega podpisa, drugo kvalificirano potrdilo, ki se nahaja na napravi, pa je namenjeno ustvarjanju naprednega elektronskega podpisa in prijavi, ki ne zahteva vnosa gesla ob vsaki uporabi zasebnega ključa. S tem pridobi uporabnik možnost ustvarjanja kvalificiranega elektronskega podpisa skladnega z Uredbo eIDAS in Zakonom o elektronski identifikaciji in storitvah zaupanja (ZEISZ), ter hkrati možnost uporabe iste naprave za varno in uporabniku prijazno prijavo v spletne storitve.
V nekaterih primerih lahko pride do težav pri uporabi zaradi obnašanja brskalnikov, ki si zapomnijo potrdilo, ki je bilo izbrano ob prijavi in tako ob podpisu ne omogočijo izbire potrdila za podpis. Rešitev za to težavo brskalnikov oz. spletnih aplikacij je, da se zaprejo vsi brskalniki ter se postopek izvedbe podpisa ponovi, pri čemer se že ob prijavi izbere ustrezno kvalificirano potrdilo.